DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Si no está satisfecho con su compra, por favor contáctenos por correo electrónico a info@slendertone.com
Tiene 2 opciones para devolver su producto: nuestra política de devoluciones gratuita de 30 días o la cancelación bajo sus derechos como consumidor. Recomendamos utilizar nuestra política de devolución de 30 días, ya que es simple y directa, y no se le cobrará por el envío de devolución.
Política de Devoluciones Gratuita de 30 Días
Todos los productos de Slendertone (excluyendo paquetes abiertos de almohadillas de gel y baterías) vienen con un período de Garantía de Devolución de Dinero de 30 días que le brinda una gran tranquilidad.
Ofrecemos un reembolso completo del precio de compra para productos devueltos dentro de los 30 días, comenzando el día después de haber recibido su producto.
Por favor, contáctenos en info@slendertone.com y nuestro equipo le asesorará sobre cómo devolver su producto. La Garantía de Devolución de Dinero de 30 días solo se aplica a productos de Slendertone (excluyendo paquetes abiertos de almohadillas de gel y baterías) comprados directamente en www.slendertone.com. Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de asesorar sobre el proceso de devolución y la dirección. Los productos de Slendertone comprados en otros minoristas están sujetos a la política de devoluciones y reembolsos de esos minoristas. Todas las devoluciones requieren un número de autorización emitido por nuestro Equipo de Atención al Cliente. Para obtener un número de autorización, simplemente envíe un correo electrónico a info@slendertone.com. Cualquier producto devuelto sin un número de autorización no será reembolsado. Todos los productos son su responsabilidad hasta que sean recibidos por nosotros.
Cancelación de Contrato Bajo Sus Derechos Como Consumidor
Cuando compra con nosotros, puede cancelar su contrato de compra en cualquier momento dentro de los catorce (14) días calendario, comenzando el día después de haber recibido los productos. En este caso, recibirá un reembolso completo del precio pagado por los productos, sujeto a la pronta devolución de los productos en cuestión por su parte.
Su reembolso se emitirá al recibir la orden devuelta en nuestro almacén.
Para cancelar un contrato, debe informarnos por escrito enviándonos un correo electrónico a info@slendertone.com y devolver el/los producto(s) a nosotros inmediatamente (dentro de catorce (14) días calendario desde la fecha en que nos comunique que está ejerciendo el período de reflexión), en el mismo estado y embalaje en el que los recibió, y a su propio costo y riesgo.
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